Hội thảo bảo hiểm nhân thọ là một sự kiện được tổ chức bởi các doanh nghiệp bảo hiểm. Hãy cùng chúng tôi khám phá xem hội thảo ấy là hình thức như thế nào? Được tổ chức ra sao và nhằm mục đích gì nhé!
1. Tại sao lại cần đến những hội thảo bảo hiểm nhân thọ này?
Mặc dù hiện nay đã xuất hiện thêm nhiều phương thức bán hàng mới. Cụ thể như liên kết với ngân hàng, bán bảo hiểm nhân thọ trực tuyến. Tuy vậy, nhưng hình thức bán hàng qua các kênh đại lý vẫn đóng một vai trò hết sức quan trọng. Vì hình thức này đóng góp phần lớn doanh thu phí bảo hiểm cho các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.
Chính vì vậy, các công ty bảo hiểm vẫn luôn tìm những phương thức tốt nhất. Qua đó có thể hỗ trợ cho các đại lý nhanh chóng chốt được hợp đồng với khách hàng. Thông thường, những đại lý mới vào nghề vẫn còn rất nhiều điều cần học hỏi và trau dồi thêm. Đồng thời, cũng cần rất nhiều sự hỗ trợ từ phía Công ty. Trong đó, hội thảo bảo hiểm nhân thọ chính là sự hỗ trợ hiệu quả nhất.
Xét về khía cạnh tâm lý của khách hàng
Các đại lý cấp cao, hay các nhân viên kinh doanh kỳ cựu của công ty khi nói sẽ có sức thuyết phục hơn rất nhiều. Điều này làm gia tăng sự tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp bảo hiểm ấy.
Mục đích chính của buổi hội thảo bảo hiểm nhân thọ
- Để tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Song song với việc hỗ trợ các đại lý mới khai thác nguồn khách hàng tiềm năng. Để từ đó hỗ trợ tư vấn trực tiếp khách hàng, cũng như giải đáp những thắc mắc. Thậm chí có thể xoá bỏ những định kiến không đáng có của khách hàng đối với ngành bảo hiểm nhân thọ.
- Giúp đại lý cũng như DNBH đạt mục tiêu doanh số trong kinh doanh.
2. Yêu cầu của một buổi tổ chức hội thảo bảo hiểm nhân thọ
Thu hút càng nhiều khách hàng tham dự
Hội thảo bảo hiểm nhân thọ gồm các hoạt động chính như trình bày, tư vấn. Đặc biệt là hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm BHNT của doanh nghiệp bảo hiểm. Đến với buổi hội thảo bảo hiểm nhân thọ này, sẽ có những quản lý cấp cao, hoặc những nhân viên kỳ cựu của công ty chia sẻ. Cùng giải đáp thắc mắc của khách hàng. Chính vì thế, việc thu hút số lượng người tham gia càng nhiều sẽ có lợi cho việc tiếp thị và bán hàng của doanh nghiệp bảo hiểm.
Đội ngũ tư vấn tâm lý, chuyên nghiệp
Đội ngũ chuyên viên tư vấn phải đáp ứng đủ các điều kiện về trình độ chuyên môn. Ngoài ra còn phải có kỹ năng tư vấn tốt, xử lý khéo léo những lời từ chối. Đặc biệt, phải tạo được cho khách hàng cảm giác thoải mái khi nói chuyện. Làm cho khách hàng nghĩ đây là một cuộc đối thoại bình thường, chứ không mua bán gì. Đáp ứng được những điều trên thì người tư vấn viên đó mới có thể kích thích nhu cầu tham gia BH của khách hàng. Khi có nhu cầu thì lập tức họ sẽ đăng kí tham dự.
Thông điệp hội thảo bảo hiểm nhân thọ truyền được cảm hứng, địa điểm tổ chức phù hợp
Địa điểm tổ chức hội thảo bảo hiểm nhân thọ cần có không gian rộng rãi và trang trọng. Điều này sẽ tạo cho khách hàng cảm thấy mình được tôn trọng. Và sau đó là sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp bảo hiểm trong khâu tổ chức, cũng như cách bày trí không gian. Đây cũng chính là tiền đề cho sự gây dựng niềm tin ban đầu của khách hàng đối với doanh nghiệp bảo hiểm.
Tất cả các hoạt động phải tập trung làm sao truyền tải được đến khách hàng những thông điệp. Cụ thể là những thông điệp về quyền lợi, cũng như sự bảo vệ toàn diện mà khách hàng sẽ nhận được từ bảo hiểm nhân thọ. Qua đó nêu lên được giá trị nhân văn của BHNT. DNBH có thể sử dụng những câu slogan ngắn gọn và xúc tích. Đồng thời kèm thêm logo của DNBH. Cách làm này vô cùng hiệu quả. Vì nó rất dễ gây ấn tượng cho khách hàng về thương hiệu của doanh nghiệp.
3. Hội thảo bảo hiểm nhân thọ nên được tổ chức như thế nào mới thành công?
Để một buổi hội thảo bảo hiểm nhân thọ diễn ra thành công, DNBH cần lưu ý về những yếu tố sau đây.
Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu
Đối với từng sản phẩm dịch vụ bảo hiểm sẽ hướng đến một đối tượng khách hàng nhất định. Xác định rõ những đối tượng khách hàng đó là những ai. Từ đó triển khai các hoạt động tiếp thị và cách tư vấn phù hợp với từng đối tượng.
Đầu tư phần thư mời đến dự hội thảo bảo hiểm nhân thọ
Để thu hút khách hàng đến hội thảo bảo hiểm nhân thọ, thư mời sẽ là yếu tố đầu tiên cần đầu tư thiết kế chỉnh chu. Cả về mặt thiết kế lẫn nội dung được truyền tải. Ở thời đại 4.0 như hiện nay, các DNBH có thể sáng tạo thêm nhiều hình thức thiệp mời. Có thể là trao tận tay, hoặc email, tin nhắn, thậm chí là những cuộc điện thoại.
Chú ý chỉnh chu khâu đón tiếp khách mời
Để tạo được sự chuyên nghiệp cho hội thảo, cần có một đội ngũ nhân viên đón tiếp khách mời ân cần. Cần ăn mặc lịch sự và hỗ trợ nhiệt tình cho khách hàng. Nghi thức đón tiếp khách mời sẽ phần nào phản ánh được cách làm việc của doanh nghiệp bảo hiểm, cũng như thái độ niềm nở thân thiện với khách hàng. Từ đó sẽ tạo nên một tác động tích cực đến quyết định tham gia BHNT của khách hàng.
Chuẩn bị những đãi ngộ đặc biệt chỉ có trong hội thảo dành cho những người tham gia
Kèm theo với thư mời, DNBH lúc này nên đưa một vài thông tin hấp dẫn từ những quyền lợi. Hoặc gói sản phẩm BHNT kèm theo những ưu đãi hấp dẫn. Để gây sự tò mò nơi khách hàng và mời đón họ đến tham dự hội thảo.
Tiệc ăn uống tại hội thảo đảm bảo về chất lượng, cũng như vệ sinh an toàn thực phẩm
Trong một hội thảo mang tính chất chuyên nghiệp như vậy, những phần tiệc ăn giữa giờ nên được đầu tư cả về hình thức lẫn chất lượng. Thông thường có thể tổ chức những bữa tiệc buffet mặn hoặc ngọt. Đảm bảo được chất lượng, mùi vị của món ăn. Đồng thời vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm phải được ưu tiên hàng đầu.
Các hoạt động cần được triển khai chuyên nghiệp và bài bản trong hội thảo
Các hoạt động sẽ diễn ra trong một buổi hội thảo bảo hiểm nhân thọ như biểu diễn nghệ thuật, phát biểu khai mạc của MC (hoặc Tổng Giám Đốc DNBH). Cùng với những bài chia sẻ về sản phẩm, hoạt động tư vấn, giải đáp thắc mắc… Tất cả nên được tổ chức và triển khai một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Như thế nào là hiệu quả và chuyên nghiệp? Đó chính là khi các hoạt động được tổ chức đúng với “timeline” của chương trình. Sau mỗi hoạt động đều đọng lại trong lòng của khách hàng một điều gì đó, không bao giờ có thể quên được.
– Minh Anh –
Không có bảo hiểm nhân thọ, bạn vẫn sống được. Tuy nhiên, nếu bạn muốn sống vui, sống khoẻ, sống an yên, còn chần chừ gì nữa…
HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN BẢO HIỂM NHÂN THỌ MIỄN PHÍ NGAY HÔM NAY NHÉ!
Hotline: 0929.729.749
Hoặc tham khảo thêm chi tiết quyền lợi, cũng như sản phẩm BHNT Generali tại:
https://baohiemtot.com
Trả lời