Kinh nghiệm bán bảo hiểm nhân thọ từ những người thành công

Nghề tư vấn bảo hiểm nhân thọ là một nghề mà không phải ai cũng có thể làm được. Tư vấn bảo hiểm nhân thọ chuyên nghiệp là điều mà hầu như bất kì một TVV nào cũng mong muốn hướng tới. Nhưng ít có ai thật sự thành công và gắn bó với công việc này lâu dài. Vậy đâu là vấn đề? Generali Việt Nam sẽ chia sẻ với bạn đọc những kinh nghiệm bán bảo hiểm thành công mà chúng tôi thu thập được. Những kinh nghiệm này là từ những chuyên viên tư vấn đi trước.

Bạn thực sự thích giúp đỡ người khác

Nghề tư vấn BHNT là cái nghề dành cho những ai mong muốn, khát khao đem những điều tốt đẹp, những điều vô giá ở BHNT đến với mọi người. Chỉ khi nào bạn làm điều này với một cái tâm, mong muốn làm “sứ giả bình an” cho KH thì bạn mới có thể đi với nó lâu dài.

Những người TVV, hơn ai hết, là những người muốn mọi người xung quanh mình đều được bảo vệ trước mọi rủi ro của cuộc sống. KH có thể an yên sống, cũng chính là khi bạn tạo ra niềm vui và hạnh phúc cho chính bạn.

Vì “Hạnh phúc là cho đi”. Đây chính là yếu tố đầu tiên để có được kinh nghiệm bán bảo hiểm thành công.

Bạn phải là người hiểu rõ nhất về bảo hiểm nhân thọ

Hãy là những người biết nhiều nhất, hiểu sâu nhất, và nắm rõ nhất về những điều dưới đây:

• Kiến thức chung về ngành BHNT
• Các công ty BHNT. Trên thực tế, có 17 công ty BHNT tại Việt Nam. Chính vì vậy, KH thường sẽ có xu hướng so sánh, và xem xét nhiều công ty khác nhau. Bạn phải trang bị những kiến thức này để có thể tư vấn và giúp đỡ KH tìm ra được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của KH nhất.
• Các sản phẩm BHNT. Bạn cần phải hiểu rõ về sản phẩm, thì bạn mới có thể hướng dẫn KH của mình lập nên những kế hoạch tài chính phù hợp. Đảm bảo KH có được quyền lợi cao nhất, và hài lòng nhất.

Bạn phải nghiêm túc với công việc tư vấn bảo hiểm nhân thọ

Kinh nghiệm bán bảo hiểm thành công từ những người đi trước đã chỉ ra rằng bạn phải thật sự nghiêm túc với nghề, bằng cách:

• Đầu tư thêm thời gian cho công việc. Sắp xếp thời gian sao cho thật khoa học. Ví dụ: lên kế hoạch mỗi ngày cần gặp KH nào, khi nào, ở đâu, …
• Chuẩn bị kĩ càng trước khi gặp KH. Đối với ngành BHNT, trước khi gặp KH, bạn cần chuẩn bị Bảng minh hoạ tóm tắt quyền lợi. Cũng như tìm hiểu kĩ KH đó là người như thế nào? Khả năng tài chính ra sao…?
• Rèn luyện tác phong của một người tư vấn chuyên nghiệp. Cách đi đứng, ăn mặc, lời nói, cử chỉ của bạn sẽ là tiền đề để bạn tạo niềm tin và hình ảnh của mình trong mắt KH.

Trau dồi khả năng truyền đạt và thuyết phục

Một trong những kinh nghiệm bán bảo hiểm thành công đó là cách truyền đạt về sản phẩm. Bạn có thể tự tập luyện bằng cách quay video, tập trước gương, hoặc thu lại để có thể xem lại. Không những thế, ở văn phòng làm việc, bạn có thể cùng tập luyện với những người bạn TVV của mình. Qua đó có thể học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau.

>>>>> Làm sao để có thể đảm bảo được rằng cách trình bày của bạn phải thật ngắn gọn, xúc tích, đầy đủ và dễ hiểu nhất có thể cho KH.

Những điều không nên làm trong việc tư vấn BHNT

1. Không hù doạ KH.
2. Không hối thúc hay vội vàng.
3. Không ép buộc. Vì BHNT là hình thức BH tự nguyện mà. Công việc của bạn là tư vấn, giúp KH nhận ra được giá trị của BHNT. Tuy nhiên quyết định vẫn nằm ở KH.
4. Không được chỉ tập trung vào quyền lợi. Bên cạnh quyền lợi, bạn cần nói rõ với KH về nghĩa vụ, cũng như những điều khoản loại trừ của một HĐBH.
5. Không phóng đại.
6. Không xúi bậy. Người TVV không được xúi bậy KH khai sai thông tin, để có thể được giảm phí, hoặc được tham gia BH dù mắc bệnh từ trước…
7. Không vi phạm luật của các công ty BH.

Luôn lắng nghe KH là một trong những điểm mấu chốt từ kinh nghiệm bán bảo hiểm thành công

Lắng nghe là một kỹ năng hết sức quan trọng và cần thiết. Không chỉ với nghề tư vấn, mà đối với tất cả những ngành nghề khác. Khi bạn lắng nghe KH, thì bạn mới có thể hiểu rõ, và đồng cảm được với KH. Về những băn khoăn, trở ngại, hoặc nhu cầu của họ.

Ở Generali, chúng tôi lấy phương châm “Lấy khách hàng làm trọng tâm”. Chúng tôi cam kết mang lại cho KH những sản phẩm ưu việt, đảm bảo việc bảo vệ tài chính, cũng như sức khoẻ cho đời sống của KH một cách tối ưu nhất.

– Minh Anh –